Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa fly88sing ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, đặt kèo thể thao, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền fly88sing.cam.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ người dùng được tạo sau khi đăng ký thành công trên fly88sing.
• Số dư: Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi, tính bằng VNĐ.
• Cược: Mỗi lần người chơi đặt tiền vào một kết quả trong bất kỳ sản phẩm nào trên nền tảng fly88sing.
• Vòng cược (Wagering requirement): Số lần tối thiểu mà tiền thưởng phải được sử dụng để cược trước khi được rút.
• Dịch vụ: Toàn bộ tính năng, sản phẩm, giao diện và nội dung mà fly88sing cung cấp cho người dùng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fly88sing, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fly88sing nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu — dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên fly88sing. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, danh tính của người khác hoặc thông tin do bên thứ ba cung cấp để đăng ký.
• Tự nguyện chấp nhận toàn bộ các quy định trong bản Điều khoản này.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. fly88sing không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 3 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận trên fly88sing đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sản phẩm (thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, v.v.).

• Người chơi phải đảm bảo đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. Hệ thống sẽ tự động từ chối lệnh cược nếu số dư không đủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tại thời điểm đặt cược.
• Trong các sự kiện thể thao (V-League, bóng chuyền, v.v.), tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ được chốt là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống chấp nhận thành công.
• fly88sing có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sự kiện sai lệch hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

Đối với các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, fly88sing sẽ áp dụng quy tắc xử lý kèo theo chính sách riêng của từng môn thể thao, được đăng tải công khai trên nền tảng.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

fly88sing hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính người chơi đã đăng ký. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền thường diễn ra tức thì hoặc trong vòng vài phút. Thời gian rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể kéo dài từ vài phút đến 24 giờ làm việc.
• Mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và hạn mức giao dịch được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của người chơi.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• fly88sing có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Điều 5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

fly88sing định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi cần hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi trước khi chuyển đổi thưởng thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực xác định. Tiền thưởng chưa được sử dụng sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi người chơi (mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• fly88sing có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Nội dung các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản khuyến mãi cập nhật nhất luôn là phiên bản có hiệu lực.

Điều 6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ fly88sing, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cược.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sơ suất trong hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cho, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của fly88sing.
• Thực hiện cược đối xung (arbitrage betting) hoặc cược theo phối hợp với người khác nhằm đảm bảo lợi nhuận bất chính.
• Cố tình cản trở, tấn công hoặc xâm nhập vào hệ thống kỹ thuật của fly88sing.

Điều 7 Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Được hưởng đầy đủ các dịch vụ, tính năng và chương trình khuyến mãi theo điều kiện đã quy định.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của fly88sing.
• Được tiếp cận bộ phận hỗ trợ 24/7 để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
• Có trách nhiệm sử dụng dịch vụ đúng mục đích, tuân thủ toàn bộ điều khoản và không gây hại cho người dùng khác.
• Có nghĩa vụ khai báo trung thực thông tin cá nhân và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Quyền và nghĩa vụ của fly88sing:

• Có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp bảo trì khẩn cấp hoặc sự cố kỹ thuật.
• Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của quy định nội bộ.
• Có nghĩa vụ xử lý các khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.
• Có nghĩa vụ đảm bảo tính liên tục, ổn định của hệ thống và nỗ lực khắc phục sự cố nhanh nhất có thể.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

fly88sing cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• fly88sing không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ cược nào của người chơi, dù phát sinh từ quyết định cá nhân hay điều kiện thị trường.
• fly88sing không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, fly88sing có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Trách nhiệm tổng cộng của fly88sing đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Điều 9 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

fly88sing có quyền đình chỉ (tạm thời) hoặc chấm dứt (vĩnh viễn) tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêutrong bản Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất chính.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fly88sing. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, với điều kiện người chơi đã hoàn tất xác minh danh tính.

Điều 10 Sửa Đổi Điều Khoản

fly88sing bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người chơi. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web fly88sing.cam.

• fly88sing sẽ cố gắng thông báo các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký của người chơi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly88sing sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Phiên bản có hiệu lực hiện tại luôn ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại.

Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.